Сложная техника-высокие требования к специалистам поддержки

Оборудование и установки, выпускаемые ООО ЭЛТЕРМ-С является продуктом высокого научного потенциала конструкторов и технологов нашего предприятия. Каждый узел сложнейших механизмов не однократно испытан на заводских стендах и в полевых условиях. Отладка такого оборудования, доведения его до высоких нормативов, предъявляемых нашими заказчиками, была бы невозможна без опытных специалистов и многолетней практикой решения самых сложных задач.

Ежегодно со «стапелей» нашего предприятия выходит десятки единиц оборудования, готовое к решениям в области атомной, химической, нефте-газоперерабатывающей отрасли. Наши установки стоят во многих научных лабораториях многочисленных научных центрах и высших учебных заведениях, как нашей страны, так и за ее пределами.   

При таких технологиях   всегда, крайне важна поддержка производителя, при возникновении возможных нестандартных ситуаций. Залогом этого является гарантийное и постгарантийное обслуживание, оказываемое нашим предприятием. 

Еще на стадии отгрузки мы стараемся объяснить и показать работоспособность нашего оборудования заинтересованным специалистам, которые в дальнейшем смогут правильно обслуживать наши установки.

При возникновении ситуаций, которые выходят за рамки нормального функционирования наших систем, специалисты заказчика могут в любой момент получить квалифицированную помощь в режиме «он лайн».

В случаях, когда решение невозможно без участия производителя, мы в кратчайшие сроки командируем наших профессионалов для устранения проблем.

Как показала практика, 15-20 лет не срок для работы наших установок при профессиональном подходе к работе  Заказчика, и уверенной технической поддержке Производителя

Мы отвечаем за произведенную нами продукцию нашей репутацией.